تميز 360 مبادرة تدريبية واستشارية متكاملة تهدف إلى تمكين المؤسسات الحكومية والخاصة من الانتقال من مرحلة الجودة التشغيلية إلى مستوى التميز المستدام، وفقًا لأفضل الممارسات العالمية في إدارة الأداء المؤسسي.
تم تصميم المبادرة بمنهجية تراكمية متدرجة تناسب جميع المستويات الإدارية – من فرق العمل وحتى القيادات العليا – حيث تبدأ بترسيخ أساسات نظام إدارة الجودة المؤسسي، مرورًا بتطوير أدوات التقييم الذاتي والتحسين المستمر، وصولًا إلى بناء خطط تطوير عملية وقابلة للتنفيذ لمشروعات التميز والتحول المؤسسي.
ما يميز تميز 360 أنها لا تقدم نموذجًا نظريًا مجردًا، بل تدمج حلولًا عملية مبسطة تعالج التحديات الفعلية التي تواجه المؤسسات، مثل:
الهدف: تأسيس قاعدة صلبة لإدارة الجودة المستدامة.
الهدف: تمكين المؤسسة من تقييم ذاتها وقياس نضجها.
الهدف: تأهيل القيادات لتبني ثقافة التميز.
الهدف: تحويل الرؤية إلى خطط فعّالة ومنفذة.
الهدف: تعزيز التفكير الابتكاري في تطوير الخدمات.
الهدف: نقل المؤسسة من تقديم الخدمة إلى خلق الأثر.
الهدف: تطبيق أدوات تحسين عملية قابلة للقياس.